Вопросы и отзывы

Евгения
Отзыв о работе магазина
Претензий нет. Всё очень чётко, оперативно. Особая благодарность менеджеру Олесе - диван был проблемный, но она довела процесс до конца, решив все вопросы, за что большое ей спасибо!
Амаля
Подольск
Хочу выразить благодарность за вашу работу. До покупки я задавала очень много вопросов и довольно долго не могла определиться. Тем не менее каждый раз для меня уточняли информацию и разговаривали очень...
развернуть отзыв
вежливо. От формирования заказа на сайте до сборки в моей квартире все прошло очень слажено! Спасибо!
Сака елена валерьевна
Интернет магазин очень понравился.менеджеры очень культурно и понятно все разъясняют.очень отзывчивые.цены приемлемые и товар хороший.заказывала диван.мне очень все понравилось.быстро доставили собрали.все отлично.удачи и процветания.
Ольга
Химки
Огромное спасибо!!! Диванчики очень понравились... И сайт и менеджеры все очень достойно,очень понравилось!!!!СПАСИБО!!!!
Нина
Крым, г. Симферополь
Существует доставка вашей мебели в Крым?

Да, обращайтесь к менеджерам
Анжелика
Кубинка
Здравствуйте, возможен ли самовывоз товара?

Добрый день! Самовывоз возможен, обращайтесь к менеджерам
Екатерина
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, разницу между диваном Соло и диваном Соло 2. Спасибо

Добрый день! Разница в приспинных подушках. В модели Соло их нет, а в Соло-2 они идут в комплекте.
Екатерина
Здравствуйте, заказала диван TASHE, очень понравился:действительно ровное спальное в меру жесткое место, для моей спины то, что надо, по заказу без доп платы сделали подушки по форме дивана СОЛО-2, так...
развернуть отзыв
мне больше даже нравится, как смотрится. Единственное, внимательно смотрите какой размер заказываете, я вот немного прогадала-но не страшно. В общем, большое спасибо менеджера и водителям за работу. Все супер.
Татьяна
Все работают быстро и качественно! от менеджеров до производства! много раз перезванивали чтобы уточнить детали. доставили все в лучшем виде! спасибо!
Виталий
Мск
Все очень удобно, заказали, определили дату доставки, привезли вовремя. Спасибо! Что важно, вежливые и лицеприятные водитель с помощником!
Наталья
Москва
Здравствуйте! Я заинтересовалась диванами Вашей фирмы. Подскажите, пожалуйста, могу ли я посмотреть образцы? Если возможно, то по какому адресу? Заранее благодарна. Наталья.

Наталья, пока можно посмотреть только 4 образца, а также мебельные/обивочные ткани.
Наталья
Москва
Спасибо большое сотрудникам! Оперативно сработали, сразу отзвонились, в указанные сроки привезли диван, несмотря на сжатые сроки.
Артем
Управится ли пожилая женщина с диваном "Адель" (аккордеон на металлокаркасе) , или же лучше присмотреться к другой модели дивана?

Если вы выберете диван Адель с шириной спального места 122-142, то да, управиться.
Татьяна
Доброй ночи! Возможно ли изготовление детского дивана Виктория размерами 90х80х80 см (а не 96х80х80)?

Здравствуйте, Татьяна, да можно уменьшить на 6 см. В комментариях к форме заказа укажите необходимый вам размер.
Роксана
Добрый вечер .Я хотела бы подарить маме диван , но выбрать за нее не могу , поэтому хотела спросить Есть ли у Вас "подарочные карты" , чтобы подарить человеку а он ею потом рассчитается . если да , то каким номиналам ? и где можно приобрети?

Да, можно, Роксана. В нашем офисе имеются в продаже подарочные карты номиналом 5000 руб. Можно приобрести несколько карт.
Добрый день!

Уточните пжста, где можно посмотреть образцы диванов, а не только ткани. В частности, интересуют модели Эконом и Эконом-М. Жду оперативного ответа. Спасибо.

Евгений, у нас в офисе есть диван Эконом-М механизм - еврокнижка
Надежда
Москва
Спасибо всем сотрудникам за доброе отношение, советы.
Но есть пожелание: своевременно корректировать информацию в Интернете, т.к. в моем случае произошла задержка из -за отсутствия первоначально выбранного...
развернуть отзыв
цвета.
Пришлось изменить и очень огорчена несоответствием фактического цвета с Интернетом.
Всем здоровья и удачи!
С уважением, Надежда
Татьяна
Старая Купавна
Удобно заказала угловой диван на сайте, мне позвонили согласовали дату и время доставки, привезли, подняли и занесли в квартиру, оперативно собрали, немного пошутили и ушли. О чём ещё мечтать? Спасибо за Вашу работу.
Здравствуйте!
Могу я посмотреть диван в каком либо Вашем магазине?

Виолетта, можете посмотреть обивочные ткани и несколько моделей в нашем офисе на Ленинском, 2а
Добрый день!

Прошу Вас сообщить высоту сиденья кресла-кровати Августин. Заранее благодарю!

Высота сидения - 41 см
Елена
Москва
Работу магазина оцениваю на 5. изготовление и доставка дивана исполнено в срок. все вопросы решались по телефону. спасибо. буду заказывать еще один диван.
Ольга
Все отлично! сделали быстро (за 1 одну неделю), доставили, разгрузили, собрали. Качество дивана отличное. Цена вообще самый главный плюс. Спасибо что есть хорошее качество за разумные деньги!
Владимир Константинович
Москва
В мае заказал и доставили диван "Antonio". Впечатления отличные. Небольшой, красивый, удобно спать, механизм аккордеон. Заказ, доставка, сборка все на хорошем уровне.
Татьяна
Москва
Я благодарна интернет- магазину "Сток диванов" за чёткую работу. После того как я заказа угловой диван через сайт мне несколько раз позвонили сотрудники , согласовали дату доставки и комплектацию, служба...
развернуть отзыв
доставки также молодцы, очень вежливые и добросовестные. Отдельное спасибо за подарок, который получили к заказанному дивану. Очень рекомендую данный магазин.
Анастасия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ткани каких производетелей у вас представлены на сайте?

Добрый день Анастасия.
Андрия, Марал, Союз-М
Анастасия
Москва
Тоже очень понравился процесс покупки. Особенно общение с менеджером в офисе (Мария), чрезвычайно позитивный, грамотный человек, с большим желанием подобрать клиенту именно то, что нужно и по нужным средствам....
развернуть отзыв
Посоветовала бы москвичам не лениться и ехать в офис, если есть сомнения по тканям, получите удовольствие от выбора. Ночная доставка тоже очень удобной кажется, а мне вообще повезло, привезли до десяти вечера.
Ну и сам диванчик (Соло-2) выглядит именно так, как на фото, раскладывается легко, гости сказали, что спать удобно. Спасибо!
И.А.Дозорова
Москва
Превосходная организация. Четко, правдиво, с желанием удовлетворить клиента. Порадовала "ночная доставка". Редкость, и действительно удобно. Ночью пробки не мешают уведомить: через 20 минут мы у вас. и...
развернуть отзыв
через 20 минут доставщики у вас! не надо брать выходной и ждать с 10 до 20... спасибо за четкость и, соответственно, удобство!

Спасибо за Ваш отзыв. Да, ночная доставка, действительно удобнее дневной, т.к. покупатель 100% дома и пробок нет. Оперативность доставки в пределах 10-20 минут
Наталья
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли исполнение дивана Серенада в 3 цветах БЕЗ использования кожи в подлокотниках и в основании под сидением?

Да, это возможно, для этого можно выбрать любую ткань из нашего каталога тканей.
Сергей
Балашиха МО
Здравствуйте!!!! Подскажите сколько будет стоить доставка до балашихи в жилой комплекс витязь в мкр Дзержинского и подъем до 4 этажа если есть грузовой лифт. Заранее спасибо

Сергей, в среднем доставка за МКАД - 30руб/км, экспедитор замеряет расстояние от МКАДа до подъезда Вашего дома по счётчику. Подъём на грузовом лифте от 500 до 1000 руб в зависимости от размера и конструкции дивана. Более подробная информация на страничке каждого изделия.
Андрей, Наталия!
Москва
Хотелось бы поблагодарить компанию stokdivanov.ru и лично менеджера Дарью за высокий профессионализм и НЕПОФИГИЗМ по отношению к клиенту!! Пока выполнялся заказ, наш диван успел перекочевать в другую...
развернуть отзыв
ценовую категорию( в связи с глобальным подорожанием) Всё, думали, плакал наш диванчик!
Ан нет! И заказ исполнили, и цену сохранили! Огромное СПАСИБО ВАМ ребята за Ваше участие и Ваш труд! Сами сюда пришли "по наводке" и всем знакомым будем Вас рекомендовать!!!!Низкий поклон!!!!