Татьяна
Москва
Заказывала диван Antonio на сайте www.StokDivanov.ru. Довольна как качеством самого товара (с момента покупке прошло уже несколько месяцев), так и обслуживанием. Очень удобно и недорого!
Елена
Необходима корректировка параметра "ширина" в сторону уменьшения по следующим позициям:
1. Угловой диван Модус - ширина 175(мах 180)см
2. Детский диван Рекс - ширина 80 (спальное место 70, соответственно) см
Уточните, пожалуйста, у фабрики 33 дивана, возможны ли такие корректировки.
1. Угловой диван Модус - ширина 175(мах 180)см
2. Детский диван Рекс - ширина 80 (спальное место 70, соответственно) см
Уточните, пожалуйста, у фабрики 33 дивана, возможны ли такие корректировки.
Елена, такая корректировка возможна у обоих диванов. Только обратите внимание, что у углового дивана Модус уменьшение размера будет происходить исключительно за счёт выкатной части.
Олег
Электросталь
Заказал в ноябре диван и 2 кресла Milano, очень переживал, т. к. это был первый опыт заказа мебели через интернет-магазин.
И зря боялся, ночью сделал онлайн заказ, днем перезвонил менеджер уточнил все...
развернуть отзыв
И зря боялся, ночью сделал онлайн заказ, днем перезвонил менеджер уточнил все...
по заказу и передал мой заказ на фабрику, примерно через день позвонила(девушка Наталья) и уточнив опять же заказ, согласовала день доставки, т.к. доставка ночью согласовали на удобное моей семье время с пятницы на субботу. В указанный день около 3 часов доставили и собрали мебель, ребята сделали все тихо и грамотно. Хочу всех поблагодарить, все очень вежливые и внимательные!!!!!!!!!
Все просто СУПЕР!!!!!!!!!!
Все просто СУПЕР!!!!!!!!!!
Елена
Одинцово Московская область
Добрый день!
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников магазина " Сток диванов". Спасибо вам за работу. Очень вежливые операторы, служба доставки - МОЛОДЦЫ ! Всё во время, все вопросы решили. Все...
развернуть отзыв
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников магазина " Сток диванов". Спасибо вам за работу. Очень вежливые операторы, служба доставки - МОЛОДЦЫ ! Всё во время, все вопросы решили. Все...
молодцы ! Рекомендовала ваш сайт друзьям и сотрудникам на работе.
Желаю вам удачи и процветания !
С уважением, Елена Годова.
Желаю вам удачи и процветания !
С уважением, Елена Годова.
Сергей александрович
Г.москва
Трудно выбирать диван по картинке. Мне понравился диван фантазия 4. Где можно диван увидеть в "живую"
Никита
Ленинградская область г. Сертолово
Спасибо интернет магазину Сток диванов, отличный угловой диван Армада, качество исполнения идеальное, привезли четко в оговоренное время, в СПб не ночью, а днем, мастера быстро собрали, всем доволен и пуфик в подарок приятно и удобное дополнение к дивану.
Елена
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что значит "Улучшенный ППУ"?
Диван будет мягче?
Подскажите, пожалуйста, что значит "Улучшенный ППУ"?
Диван будет мягче?
Улучшенный ППУ прежде всего дольше не просядет. Любой поролон страдает просадкой.
В некоторых моделях диван становится мягче при улучшенном ППУ, но не на много.
Преимущества его в большем сроке службы.
Галина
Понравился ваш диванчик Малибу -2, не могу определиться с тканью, нужна антивандальная, Какие ткани из этой категории можно посмотреть на вашем сайте?
Самый антавандальный материал - флок
Вячеслав
Понравилось то, что заказ можно было отследить на любом этапе доставки.Все четко и оперативно.Спасибо.
Ольга
Москва
В начале декабря заказали в интернет-магазине "Сток диванов" диван "Модус" и диван-кровать "Соло 2". Через полчаса перезвонила менеджер магазина и уточнила заказ. Скидки, указанные на сайте, все подтвердились....
развернуть отзыв
На следующий день позвонили с фабрики и предложили день доставки, который нас не устроил. Без всяких проблем договорились на тот день, когда нам было удобно. Один минус - ночная доставка, но были о ней предупреждены заранее. А так все привезли, без проблем подняли, собрали. Было не шумно, соседей не разбудили! Спасибо всем за хорошую работу!
Вера Т.
Г. Балашиха Московская обл.
Хочу поблагодарить сотрудников Сток Диванов за хорошую работу. Заказывали в кредит диваны "Санкт-Петербург" и "Соло Евро". Диваны очень понравились, обивочная ткань, выбранная на сайте, не разочаровала....
развернуть отзыв
Вообще сам сайт очень удобный и информативный. И служба доставки оперативно сработала.
Большое спасибо! Успехов в бизнесе и с наступающим Новым Годом!
Большое спасибо! Успехов в бизнесе и с наступающим Новым Годом!
Огромное спасибо, Вера! и Вас с праздниками!
Татьяна
Москва
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка дивана днем (будни или выходные)? Или хотя бы после 8-9 утра?
Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка дивана днем (будни или выходные)? Или хотя бы после 8-9 утра?
Да, доставка днём возможна в один из выходных, сообщите нам об этом в комментариях в анкете заказа, либо по телефону нашим операторам.
Ольга
Добрый день! Если у вас заказывать мебель по безналу, Вы работаете с НДС или на УСН?
Здравствуйте Ольга
Мы работаем без НДС (по УСН)
Лидия
Здравствуйте! А где-то можно посмотреть ваши диваны в реальном режиме, потрогать, посидеть?
Здравствуйте.
В нашем офисе на М.Октябрьская представлены несколько образцов диванов. Посмотреть образцы тканей и сделать заказ Вы можете прямо в офисе.
Екатерина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я 30.10. оформлю заказ на угловой диван Гранд в ткани 5 или 6 группы, то какие сроки изготовления и доставки в Мурманск?
Сроки доставки будут зависеть от транспортной компании, которая повезёт диван в Мурманск из Москвы.
Сергей
Здравствуйте! Я беспокою Вас из Краснодара. Хотим у Вас заказать один из прямых диванов-еврокнижек "Фантазия". Интересует один вопрос: стоимость доставки дивана в Краснодар( какова масса дивана,размеры...
развернуть отзыв
в упаковке,т.е. все физические параметры,необходимые для расчета перевозки)? Подскажите параметры или стоимость перевозки. Спасибо.
Здравствуйте, Сергей! По предварительным расчетам стоимость доставки составит 3600 руб. ( с учетом обрешетки, ТК "ПЭК") + 1000 руб. наша доставка до терминала ТК в Москве. Диван будет в разобранном виде:
кол-во мест - 3, вес - 108 кг, объем(м3)-1.28
Части дивана будут упакованы в полиэтилен.
Ольга
Москва
Хочу заказать для мамы два дивана,но она живет в г.зеленокумск ставропольского края. возможно ли это сделать .если да то ,во что обойдется доставка
Ольга, стоимость доставки зависит от габаритов и веса диванов, поэтому, вначале определитесь с моделью дивана, потом мы рассчитаем вам доставку
Татьяна
Москва
Почему у вас на сайте не выкладывают все отзывы покупателей, а только положительные или частично с претензиями?
Татьяна, отзывов приходит огромное количество. Однако, мы стараемся не публиковать все отзывы (даже положительные).
Как правило, мы публикуем вопросы, ответы на которые будут интересны и полезны другим покупателям.
Виктор
Какая гарантия на представленные вами диваны?
Гарантия на все модели 12 мес.
Taня
Все очень понравилось, ткань, упругость, и ящик для белья, размер учтен, влез тютя в тютю...))), вот только доставка ночью не очень, хотя кому как...
Евдокия
Добрый день, прошу разъяснить несколько вопросов:
Чем кроме дизайна отличаются серии Соло, Соло-2, Соло люкс?
Какой из механизмов раскладки кресла-кровати серии Соло,является более надежным при длительной эксплуатации и какие ткани являются когтеустойчивыми и легко очищаются от шерсти?
Чем кроме дизайна отличаются серии Соло, Соло-2, Соло люкс?
Какой из механизмов раскладки кресла-кровати серии Соло,является более надежным при длительной эксплуатации и какие ткани являются когтеустойчивыми и легко очищаются от шерсти?
Евдокия, у кресло-кроватей Соло и Соло-2 одинаковый механизм трансформации - выкатной. Их отличие в наличии дополнительной подушки под спину у кресло-кровати Соло-2, что обеспечивает более комфортное сидение. Соло-люкс - это аккордеон, т.е. совсем другой механизм трансформации. Самым надёжным с точки зрения эксплуатации является Соло-люкс. Ткани, наиболее устойчивые к домашним животным - все ткани типа флок, называемые ещё антикоготь.
Виктория
Здравствуйте!Сколько будет стоить доставка кресла Соло в первом варианте ткани в Воронеж?
Виктория, здравствуйте! Доставка будет осуществляться транспортной компанией. По предварительным расчетам стоимость доставки составит 3000 руб. + 1000 руб. наша доставка до терминала ТК в Москве.
Зоя
ЗДравствуйте!
в Питере я могу где-нибудь на него посмотреть, пощупать и присесть?
в Питере я могу где-нибудь на него посмотреть, пощупать и присесть?
Зоя, к сожалению офис с образцами тканей и несколькими моделями диванов у нас находится только в Москве.
Марина
Здраствуйте.вот хотела купить у вас кресло-кровать герда как на картинке.выложенная здесь.сколько это будет стоить.с подёмом сборкой доставка в подольск.с уважением.
Здравствуйте! Кресло в ткани как на фото будет стоить 16499 (5 группа ткани). доставка 30 руб/км от МКАД, в вашем случае примерно 480 руб, подъем на груз. лифте 1000 руб, поэтажно 400 руб/этаж, сборка 300 руб, но изначально кресло приедет в собранном виде
Елена
Москва
Заказывала небольшой диванчик для ребенка-все быстро ,четко .Порадовала доставка,приехала ровно в назначенное время.Был небольшой казус и я уж было решила "ну началось",но к моему великому удивлению все...
развернуть отзыв
быстренько исправили и без какого либо напоминания с моей стороны.Вообщем,магазину можно поставить твердую 5+.Спасибо баольшое!
Маргарита
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли заказать диван "Фантазия-2" с подушками как у дивана "Эконом"
Звоните, это решаемо
Андрей
Здравствуйте! Почему у вас нет демонстрационного зала, где можно посмотреть мебель? Конечно на сайте указаны образцы, но одно дело картинки, другое - убедиться самому в качестве товара. И что самое интересное,...
развернуть отзыв
как мне ответили по телефону, производитель мебели даже не предоставляет техническую документацию на сборку и эксплуатацию товара. Это уже кот в мешке!
Здравствуйте
У нас есть офис в Москве, где представлены несколько популярных моделей диванов, а также, Вы можете посмотреть образцы тканей. Адрес офиса
Ирина
Добрый вечер, при покупке дивана Фантазия 2, можно ли его доставить в Курск и сколько это будет стоить?
Ирина, по регионам мы отправляем пока только через транспортные компании. Например Желдор берёт за доставку 2700 руб + обрешётка около 3000 руб. Возможно Вы знаете местные транспортные компании, тарифы которых более низкие, сообщите нам и мы отправим через них.
Сергей
Здравствуйте!вот интересует пару "Кресло-диван" и не знаю точный какой хочу выбрать , вот подъехать и посмотреть в действии,что бы точно знать что покупать как то можно осуществить?
Сергей, в нашем офисе на Ленинском есть несколько моделей диванов и образцы обивочных тканей. Наш консультант на месте сможет вас проконсультировать.
Aлексей
Хороший магазин,доставка работает на отлично,менеджеры тоже работают,увы только обрабатывая заказы и не пытаясь заинтересовать в покупке,но это скорее от избытка тех же заказов
