Вопросы и отзывы

Наталья
Москва
Заказ выполнен выполнен на отлично, вовремя и качественно
Ирина
Москва
Заказала диван Амстердам, на работу. Качество отличное. Смотрела похожие диваны в магазинах, там цена варьируется от 40000 рублей и выше. Здесь мне обошлось в 21000 - это сам диван, привоз, подъем и сборка. Мальчики грузчики вообще выше всех похвал. Спасибо им большое.
Галина
Москва
Заказы принимаете с предоплатой или без предоплаты? И ещё вопрос, почему свой визит, чтобы посмотреть образцы ткани я должна непременно согласовывать за ранее, это не понятно,как будь то к врачу на приём. По моему это просто отпугивает лишних покупателей.

Галина, визит в офис нужно согласовывать потому, что в здании пропускная система и менеджер должен выписать на ваше имя пропуск.
Заказы принимаем без предоплаты в случае, если доставка по Москве или МО. Так же предоплата возможна в офисе (по желанию от 1000 руб) для дополнительной скидки за заказ.
Евгения
МО
Не первый раз заказываем диваны - соотношение цена-качество отличное, менеджеры, доставка - отлично! приятно сотрудничать - все в срок, все, как и договарвиаешься.
Сапсибо Вам

Евгения,здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Анна
Очень хороший магазин! Одни из лучших цен в сочетании с большим выбором моделей. Удобно выбирать на сайте, удачное расположение в центре рядом с метро, очень отзывчивая сотрудница в шоуруме. Недостаток...
развернуть отзыв
- невозможность увидеть заранее финальный товар, есть возможность посмотреть и пощупать огромный ассортимент тканей обивки. Ещё неудобство - доставка только два дня в неделю, но магазин идет на встречу и можно отложить на определенный срок для удобства. Спасибо за отличную покупку!
Игорь
Здравствуйте. Интересуют размеры кресла Эконом-М. И второй вопрос - к чему относится "ткань-компаньон" при выборе ткани? Мне важно, чтобы осталась белая кайма снизу.

Добрый день! Габариты кресла Эконом-М (Ширина х Глубина х Высота): 73х93х77. Тканью-компаньоном как раз считается полоса внизу (царга)
Татьяна
Москва
Диван Сонечка в в каком виде поставляется-в разобранном или нужна сборка? И желательно весовую нагрузку на этот диван.
Спасибо.

Сонечка приезжает в разобранном виде. До 100 кг на одно спальное место.
Татьяна
Подскажите пожалуйста высоту спального места у кровати Ева и максимальную нагрузку на эту кровать. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! Высота спального места у кровати Ева 43 - 45 см. Нагрузка до 110 кг на одно спальное место.
Добрый день! заинтересовал диван Престиж.
Как к Вам можно попасть в субботу посмотреть "вживую" диван и выбрать обивку.?
Заранее спасибо

Татьяна, здравствуйте! В нашем шоу-руме Вы можете посмотреть обивочную ткань "вживую" и несколько выставочных образцов диванов и кресел.
Из еврокнижек там есть угловой диван Боно, с тем же механизмом трансформации и наполнителем спального места.
Адрес офиса тут: Офис с образцами тканей
Ирина
Москва
Была приятно удивлена качеством. Заказывала два кресла-кровати. Самые недорогие и ещё по акции. Но... Все достойно. И проконсультировали, и доставили. А собрали так и вовсе за пять минут. Мальчишки шустрые такие. Ткань приятная , запах дерева и ткани быстро выветрился. Я довольна
Рустам
Москва
Очень доволен, что заказал именно у вас, после неудачной попытки в другой компании. Порадовала заинтересованность оператора(Алеси) в ответах на самые дотошные вопросы. Отвечала на звонки даже не в рабочее...
развернуть отзыв
время. Доставка была осуществлена даже раньше чем я ожидал, имея печальный опыт с предыдущими заказами в других фирмах. Всего за три дня диван уже был у меня. Спасибо за ваше трепетное отношение к клиентам. Обязательно будем рекомендовать именно вас, а так же заказывать что-либо по необходимости.
Александр
Здравствуйте. Хотел бы заказать у вас угловой диван Фиджи. Возможна ли доставка в регионы? Например в Ханты-Мансийск. Стоимость такой доставки?

Здравствуйте! Доставка по России осуществляется транспортными компании на выбор.
Лали
Москва
Спасибо огромное менеджером интернет-магазина, а также службе доставки и производителю диванов Мика. Качество заказанного товара превзашло все ожидания. Просто супер. Диван не дорогой, но смотрится очень достойно, очень удобная и качественная.
Лариса
Г Реутов
Здравствуйте. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность менеджеру ШОУ-РУМа, по г.Москве Марии. Вопросы решаются на месте быстро и оперативно (были 05 февраля 2019г.), подобрали 2 дивана (Амстердам...
развернуть отзыв
и Плей) и кресло-кровать (Поло), уменьшили подлокотники и убрали полку, по нашему заказу. Доставка планировалась на 14 февраля, но позвонили 11 числа и уточнили, сможем ли мы принять на день раньше с 18 до 21, позвонили в 20:30, сказали будут через 30 минут. Приехали ровно в 21:00. Ребята собрали угловой диван, и кресло-кровать за 10 минут. Все четко, оперативно. Спасибо за приятное сотрудничество!!!
Добрый день! Я у вас покупала диван "Самурай" с механизмом Клик-Кляк и кресло для отдыха с таким механизмом. Хочу у вас заказать новый чехол к дивану и креслу. Основная ткань "Арбен Savana", Людовик
(шенил)...
развернуть отзыв
и "Марал Lega" (grey). Напишите пожалуйста по этим расцветкам какая будет стоимость чехлов.
Спасибо

Стоимость чехлов на диван Самурай 3 http://www.StokDivanov.ru/?menu=mebel_m&number=samurai-3 + кресло Самурай 2 http://www.StokDivanov.ru/?menu=mebel_m&number=samurai-2-k. Сейчас она хочет заказать чехлы в тканях: составит
Арбен Savana - 11000 руб.
Марина
Москва
Все понравилось, начиная от первого обращения, заканчивая передачей гарантийных документов. Оперативно, без лишней суеты и проволочек. работа на 5+.
спасибо. :)
Здравствуйте. Диван МАРТА, с механизмом софа имеет подушки 3 штуки,на спинке. При раскладывании куда эти подушки складываются или убираются?

Здравствуйте! У софы приспинные подушки приставные. Они убираются с дивана при раскладывании. В ящик для белья, например.
Анастасия
Москва
Подскажите пожалуйста, механизм еврокнижка, если заказывать независимы пружины, то они будут только в той части дивана где сидят, а спинка будет с обычными пружинами? Уточните модель пружин Ever Spring, т.к. на официальном сайте их много. Интересует диван "Плей"

Пружины ставятся в обе половины спального. Наши фабрики независимые пружины Ever Spring EVS500.
Мария
Санкт-Петербург
Огромное спасибо магазину Сток Диванов,в отличии от многих других интернет магазинов внимательное отношение к клиенту.Менеджер быстро перезвонила(к сожалению имя не помню)все обсудили,тк долго не могла...
развернуть отзыв
определиться с тканью,она прислала фото тканей вживую,в общем много со мной провозилась.Диван по срокам пришел как обещали день в день.Особое спасибо Владимиру(он доставил диван)давно не встречала таких приятных и пунктуальных людей!!!В общем и диван (модус)понравился и по тканям все отлично получилось и люди приятные,буду обращаться еще

Спасибо за Ваш отзыв!
Александр
Москва
Нормально сработали. Доставка в пределы 3го кольца только ночью, но меня не напрягло. Привезли в районе часа ночи. Возможно для тех, кто сидит дома это плохо, но для того кто работает и днем не может принять - самое то.
Светлана
Москва
Большое спасибо сотрудникам магазина.Четкая, слаженная работа. Отзывчивые люди.Начиная от первого звонка, до доставки и сборки мебели - всё было отлично.
Евгения
Москва
Делала заказ в вашем магазине. Заказывала кресло-кровать, которое, кстати сказать, во всех других магазинах стоило в 1,5 раза дороже. Оператор меня проконсультировала. Потом быстро со мной связались и...
развернуть отзыв
в короткие сроки доставили заказ.
В общем, я очень довольна работой магазина. Оперативно и вежливо.
Спасибо!
Михаил
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая модель кресло кровать самая большая нагрузка на спальное место. Спасибо.

Это кресла-кровати аккордеоны на деревянном каркасе с наполнителем спального места пружинный блок Боннель, такие как: Соло-аккордеон, Танго, Мюнхен, Antonio, Antonio-2, Gerda. Максимальный вес на спальное место 120-130 кг
Здравствуйте, подскажите максимальная нагрузка на спальное место кресло кровать Версаль. Спасибо

Михаил, здравствуйте! Максимальная нагрузка на спальное место кресла-кровати Версаль до 90 кг
Светлана
Москва
Добрый день. Модели хорошие, но нам необходимо заказать диван по своим размерам. Возможно ли это и какая будет разница в цене от готовой модели. Спасибо.

Здравствуйте, Светлана! Изменить габариты диванов возможно. По цене нужно говорить по конкретной модели. Определяйтесь с выбором и всё посчитаем.
Анастасия
Москва
Очень довольны обслуживание, быстрое исполнение заказа, обо всем предупредили, вовремя доставили, подняли, сборка заняла вообще минут 10 от силы. Спасибо огромное!
Добрый день, заинтересовала модель дивана эконом-м угловой. Скажите какой он по жёсткости? Так же немного не пойму цвет ткани, хотела из 5 группы Hilton (иск.кожа) 7 - это больше коричневый? И 8- он более в серый оттенок? Под эту кожу какая расцветка из ткани подходит для подушек?

Инна, здравствуйте. Угловой диван Эконом-М на зависимых пружина типа Боннель. У него средняя жесткость. Обивочную ткань Вы можете посмотреть ""вживую", посетив наш шоу-рум, где наш менеджер-дизайнер поможет вам подобрать расцветки.

Адрес офиса тут: Офис с образцами тканей
Татьяна
Здравствуйте!
Какой срок изготовления изделия и какая оплата необходима (вся ли сумма или предоплата), если мы приедем в офис, чтобы выбрать ткань к дивану?

Здравствуйте! Срок изготовления и доставки от 8 до 15 дней, в зависимости от модели дивана. Если доставка по Москве или МО, то оплатить можете наличными при получении.
Скажите доставка дивана о Мурманска сколько будет стоить?

Доставка будет осуществляться транспортной компанией. Чтобы рассчитать предварительную стоимость доставки, нам нужно знать о какой модели мебели конкретно идёт речь.
Екатерина
Мосва
У дивана Варшава какой наполнитель ппу или пружинный блок? Какая высота посадочного места?

Здравствуйте, Екатерина! Наполнитель дивана Варшава - пружинный блок Боннель. Высота сиденья 42 - 45 см.