Вопросы и отзывы

Галина Моисеенко
Красноярск
Доброго времени суток! Примите огромную благодарность  от заказчика, мы очень рады были с вами сотрудничать. Все было выполнено в срок, что очень порадовало нас. Желаем команде "Сток Диванов" успехов, процветания и самое главное реализации своих планов! Будем радоваться Вместе!!! Спасибо еще раз. 
Сергей
Очень хороший магазин.
Привезли диваны на дачу. Заказ доставлен в срок, очень вежливые и дружелюбные экспедиторы и грузчики.
Рекомендую этот магазин.
Сергей
Москва
Добрый день!
Заказал диван Mickey-2. Доставка минута в минуту. Качество отличное. Диван очень удобный и очень понравилось, что без всяких хитрых механизмов.
Виктория
Санкт-Петербург
Встретила свой диван. Ни разу не прогадала, что заказала диван в г. Владимире. Пребываю в огромной радости. Качество, удобный, красивый! Спасибо огромное! Быстрая, качественная доставка и сборка. 10 баллов из 10! Процветания вашему предприятию и всех благ!
Ольга
Добрый день! Шесть лет назад купили у вас угловой диван milanо седафлекс ( американская раскладушка). Покупкой очень довольны, но в этом году кожаная обивка белого цвета стала у нас отколупываться и отлетать, посоветуйте что нам делать?

С уважением.

Здравствуйте! Скорее всего переобивать диван. Напишите пожалуйста ваши данные: номер телефона указанный при заказе или адрес доставки, чтобы мы смогли найти ваш заказ.
Ренат
Москва
В целом все отлично,сделали быстрее чем было изначально,доставка так же в указанный срок ,но вот от картинки на сайте диван отличается,на сайте другой оттенок,более насыщенный ,однородный ,без белых проплешин...
развернуть отзыв
,в общем рекомендую перед покупкой ехать в магазин и смотреть материал в живую,всем удачных покупок!
Andrey
Красногорск
Диван доставили как договаривались, по деньгам также, собрали за 10 минут, Я доволен 10 из 10
Елена
Санкт-Петербург
Без рекомендаций, только благодаря добросовестным исполнениям своих обязанностей, и бесподобному терпению (!!!!) (консультация по подбору нужного варианта проводилась БОЛЕЕ ДВУХ ЧАСОВ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН,...
развернуть отзыв
при этом менеджеру приходилось отвечать на самые дотошные вопросы человека, который ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛСЯ с покупкой дивана!!!!!), ее искреннему желанию помочь, высочайшему уровню профессиональной подготовки, знанию всех аспектов своей сферы деятельности, начиная от знания качества производства разных поставщиков, до помощи в подборе вариантов обивки, молниеносной ориентации во всех вопросах, умением взять инициативу в свои руки, не побояться высказать свою точку зрения, дать совет! И, хотя диван еще не получила – не смогла удержаться от слов благодарности в адрес как и Алины, так и в целом руководству Компании за оказанную помощь! Искреннее, человеческое ВАМ СПАСИБО!!
Елена
Санкт-Петербург
Хочу обратиться со словами искренней благодарности к менеджеру по продажам Алине, и к руководству компании за высочайший уровень организации работы с клиентами и подбора персонала. До обращения в Вашу...
развернуть отзыв
компанию, ПРОМУЧИЛАСЬ с поиском дивана почти НЕДЕЛЮ. Менеджеры других фирм, в которые я обращалась, либо не перезванивали, либо не могли предоставить ответы на интересующие меня вопросы. В итоге диван заказала у Вас.
Елена
Санкт-Петербург
Хочу обратиться со словами искренней благодарности к менеджеру по продажам Алине, и к руководству компании за высочайший уровень организации работы с клиентами и подбора персонала. До обращения в Вашу...
развернуть отзыв
компанию, ПРОМУЧИЛАСЬ с поиском дивана почти НЕДЕЛЮ. Менеджеры других фирм, в которые я обращалась, либо не перезванивали, либо не могли предоставить ответы на интересующие меня вопросы. В итоге диван заказала у Вас. Без рекомендаций, только благодаря добросовестным исполнениям своих обязанностей, и бесподобному терпению (!!!!) (консультация по подбору нужного варианта проводилась БОЛЕЕ ДВУХ ЧАСОВ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН, при этом менеджеру приходилось отвечать на самые дотошные вопросы человека, который ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛСЯ с покупкой дивана!!!!!), ее искреннему желанию помочь, высочайшему уровню профессиональной подготовки, знанию всех аспектов своей сферы деятельности, начиная от знания качества производства разных поставщиков, до помощи в подборе вариантов обивки, молниеносной ориентации во всех вопросах, умением взять инициативу в свои руки, не побояться высказать свою точку зрения, дать совет. И, хотя диван еще не получила (заказ оформлен только сегодня) – не смогла удержаться от слов благодарности в адрес как и Алины, так и в целом руководству Компании за оказанную помощь! Искреннее, человеческое ВАМ СПАСИБО!!!!
Нонна Елизарова
Большое спасибо Марии из шоурума на Ленинском, за терпение и профессионализм , квалифицированную помощь мне в выборе модели диванов! Очень довольна ее работой и всей вашей фирмы в целом. Буду рекомендовать знакомым и в соцсетях. Еще раз спасибо.
Юрий
Москва
Заказ обработали быстро, на почту менеджеры отвечают быстро, срок изготовления, в моем случае неделя. Хороший магазин с доступными ценами, аналогичный диван Эконом-М с блоком независимых пружин в среднем...
развернуть отзыв
по интернету стоил на процентов 30 дороже. Очень понравилось что ребята доставляющие мебель славянской внешности. Минусов два, не принимают карточки и очень раняя доставка готовой продукции.
Пётр
Москва
Сэрвис отличный,продукция магазина своих денег стоит безусловно!всем доволен,заказывал диван поло,2-я категория ткани,размер 150 см,стоил 17100 рэ!магазин на 5 балов,заказывал через инэт,с оператором решил все интересующие вопросы!
Наталья
Москва
Очень хороший диван, ящики вместительные, обивка как и заказывали , все замечательно подошло под интерьер.Работа грузчиков на большой +!!!!!
Наталья
Москва
Заказ выполнен выполнен на отлично, вовремя и качественно
Ирина
Москва
Заказала диван Амстердам, на работу. Качество отличное. Смотрела похожие диваны в магазинах, там цена варьируется от 40000 рублей и выше. Здесь мне обошлось в 21000 - это сам диван, привоз, подъем и сборка. Мальчики грузчики вообще выше всех похвал. Спасибо им большое.
Галина
Москва
Заказы принимаете с предоплатой или без предоплаты? И ещё вопрос, почему свой визит, чтобы посмотреть образцы ткани я должна непременно согласовывать за ранее, это не понятно,как будь то к врачу на приём. По моему это просто отпугивает лишних покупателей.

Галина, визит в офис нужно согласовывать потому, что в здании пропускная система и менеджер должен выписать на ваше имя пропуск.
Заказы принимаем без предоплаты в случае, если доставка по Москве или МО. Так же предоплата возможна в офисе (по желанию от 1000 руб) для дополнительной скидки за заказ.
Евгения
МО
Не первый раз заказываем диваны - соотношение цена-качество отличное, менеджеры, доставка - отлично! приятно сотрудничать - все в срок, все, как и договарвиаешься.
Сапсибо Вам

Евгения,здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Анна
Очень хороший магазин! Одни из лучших цен в сочетании с большим выбором моделей. Удобно выбирать на сайте, удачное расположение в центре рядом с метро, очень отзывчивая сотрудница в шоуруме. Недостаток...
развернуть отзыв
- невозможность увидеть заранее финальный товар, есть возможность посмотреть и пощупать огромный ассортимент тканей обивки. Ещё неудобство - доставка только два дня в неделю, но магазин идет на встречу и можно отложить на определенный срок для удобства. Спасибо за отличную покупку!
Игорь
Здравствуйте. Интересуют размеры кресла Эконом-М. И второй вопрос - к чему относится "ткань-компаньон" при выборе ткани? Мне важно, чтобы осталась белая кайма снизу.

Добрый день! Габариты кресла Эконом-М (Ширина х Глубина х Высота): 73х93х77. Тканью-компаньоном как раз считается полоса внизу (царга)
Татьяна
Москва
Диван Сонечка в в каком виде поставляется-в разобранном или нужна сборка? И желательно весовую нагрузку на этот диван.
Спасибо.

Сонечка приезжает в разобранном виде. До 100 кг на одно спальное место.
Татьяна
Подскажите пожалуйста высоту спального места у кровати Ева и максимальную нагрузку на эту кровать. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! Высота спального места у кровати Ева 43 - 45 см. Нагрузка до 110 кг на одно спальное место.
Добрый день! заинтересовал диван Престиж.
Как к Вам можно попасть в субботу посмотреть "вживую" диван и выбрать обивку.?
Заранее спасибо

Татьяна, здравствуйте! В нашем шоу-руме Вы можете посмотреть обивочную ткань "вживую" и несколько выставочных образцов диванов и кресел.
Из еврокнижек там есть угловой диван Боно, с тем же механизмом трансформации и наполнителем спального места.
Адрес офиса тут: Офис с образцами тканей
Ирина
Москва
Была приятно удивлена качеством. Заказывала два кресла-кровати. Самые недорогие и ещё по акции. Но... Все достойно. И проконсультировали, и доставили. А собрали так и вовсе за пять минут. Мальчишки шустрые такие. Ткань приятная , запах дерева и ткани быстро выветрился. Я довольна
Рустам
Москва
Очень доволен, что заказал именно у вас, после неудачной попытки в другой компании. Порадовала заинтересованность оператора(Алеси) в ответах на самые дотошные вопросы. Отвечала на звонки даже не в рабочее...
развернуть отзыв
время. Доставка была осуществлена даже раньше чем я ожидал, имея печальный опыт с предыдущими заказами в других фирмах. Всего за три дня диван уже был у меня. Спасибо за ваше трепетное отношение к клиентам. Обязательно будем рекомендовать именно вас, а так же заказывать что-либо по необходимости.
Александр
Здравствуйте. Хотел бы заказать у вас угловой диван Фиджи. Возможна ли доставка в регионы? Например в Ханты-Мансийск. Стоимость такой доставки?

Здравствуйте! Доставка по России осуществляется транспортными компании на выбор.
Лали
Москва
Спасибо огромное менеджером интернет-магазина, а также службе доставки и производителю диванов Мика. Качество заказанного товара превзашло все ожидания. Просто супер. Диван не дорогой, но смотрится очень достойно, очень удобная и качественная.
Лариса
Г Реутов
Здравствуйте. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность менеджеру ШОУ-РУМа, по г.Москве Марии. Вопросы решаются на месте быстро и оперативно (были 05 февраля 2019г.), подобрали 2 дивана (Амстердам...
развернуть отзыв
и Плей) и кресло-кровать (Поло), уменьшили подлокотники и убрали полку, по нашему заказу. Доставка планировалась на 14 февраля, но позвонили 11 числа и уточнили, сможем ли мы принять на день раньше с 18 до 21, позвонили в 20:30, сказали будут через 30 минут. Приехали ровно в 21:00. Ребята собрали угловой диван, и кресло-кровать за 10 минут. Все четко, оперативно. Спасибо за приятное сотрудничество!!!
Добрый день! Я у вас покупала диван "Самурай" с механизмом Клик-Кляк и кресло для отдыха с таким механизмом. Хочу у вас заказать новый чехол к дивану и креслу. Основная ткань "Арбен Savana", Людовик
(шенил)...
развернуть отзыв
и "Марал Lega" (grey). Напишите пожалуйста по этим расцветкам какая будет стоимость чехлов.
Спасибо

Стоимость чехлов на диван Самурай 3 http://www.StokDivanov.ru/?menu=mebel_m&number=samurai-3 + кресло Самурай 2 http://www.StokDivanov.ru/?menu=mebel_m&number=samurai-2-k. Сейчас она хочет заказать чехлы в тканях: составит
Арбен Savana - 11000 руб.
Марина
Москва
Все понравилось, начиная от первого обращения, заканчивая передачей гарантийных документов. Оперативно, без лишней суеты и проволочек. работа на 5+.
спасибо. :)